故障管理

如果没有正确的程序,故障管理可能是昂贵且耗时的。 Utilise an omni-channel fault management solution, validating faults and automating processes for repair and/or exchange.

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移动

Blancco沿移动生命周期,服务OEM,运营商,零售商,保险提供商,翻新器和经销商提供解决方案:

  • 自动诊断准确确定设备条件,支持以旧换新和保险交易,降低回报。
  • 智能,可定制的工作流程加速流程在设备转售前的高批量擦除,评分和市场估值。
  • 创新的应用程序扩大销售和升级机会在实体环境之外,改善客户体验

我们的解决方案

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Blancco移动保险

简化 回购/以旧换新,移动保险和故障解决与一个易于使用的设备上的应用程序。

了解您的移动组织如何组合量身定制,自动化工作流量来提高客户满意度,远程(即使在销售点之后),可无缝转移内容并提供准确,在现场评估和移动设备的商品价值。

电子产品商店里,一名顾客手里拿着智能手机

Blancco移动零售

零售商必须能够准确地评估移动设备的状况,以有效地运营。

了解您的移动组织如何结合定制的自动化工作流程,以提高客户满意度,减少无故障返回,远程提供移动保险(甚至在销售点之后),无缝传输内容,并提供准确的现场评估和移动设备的置换价值。 选择您需要简化流程的工作流程。

Blancco Mobile回购/折磨

启用远程设备条件评估,并在线和店内实时提供准确的设备估值。

我们消除了回购和以旧换新过程中的不确定性,因此您可以控制差异,加快交易时间,并接触到新客户。

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防篡改审计跟踪

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移动保险

布兰科移动保险试验

了解您现在如何在客户生命周期的任何时刻远程提供保险(甚至在销售点之后),扩大您的能力,以锁定新的订户——同时降低您的销售成本。

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手机回购/贸易

Blancco移动回购/贸易审判(BBTI)

了解如何在远程评估移动设备的状况时为客户提供准确的价值,减少交易差异并提高客户满意度。

移动零售业

为移动零售商和运营商提供免费试用

了解如何将定制化和自动化的工作流程结合起来,以提高客户满意度,减少无故障退货,远程提供移动保险(甚至在销售点之后),无缝传输内容,并提供准确的现场评估和移动设备的置换价值。

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