Flip4New Data Erasure和移动诊断案例研究

德勤全球(Deloitte Global)预测,2016年移动用户将销售或交易约1.2亿部智能手机,产生逾170亿美元的收入。这比2015年的8000万部智能手机交易量增加了50%。

为了确保移动折价计划取得成功,移动服务提供商必须能够最大限度地提高二手设备的转售价值,并防止敏感的个人和公司数据被移交给陌生人。实践证明,履行对客户的这两项承诺具有挑战性。正如我们自己的数据恢复研究所显示的那样,亚马逊、易趣和Gazelle等电子商务网站正在转售二手移动设备,而不会永久删除其中的数据。结果,从35%的这些使用过的移动设备中检索到了数千封剩余的电子邮件、通话记录、短信/即时消息、照片和视频。

集锦

  • 2016年将售出或交易1.2亿部智能手机*
  • 数据泄露的平均总成本从380万美元增加到400万美元**
  • 在线销售的二手智能手机中有35%含有剩余数据***

*德勤全球,2016年TMT预测
**IBM,2016年数据泄露总成本研究
*** Blancco Technology Group,隐私出售:数据安全研究,2015年10月

挑战

作为一项再贸易业务,Flip4New面临两大挑战。首先,该公司希望扩大技术人员测试和加工的设备数量。其次,它需要安全且可验证地擦除所有数据,以便客188金宝搏登录网址户可以放心,在设备交易后,他们的旧数据无法恢复。

在与Blancco合作之前,Flip4New依赖于更手动的诊断测试系统,这通常会导致不完整和不准确的测试结果。因此,客户体验并不总是如Flip4New所希望的那样快速和高效。

如果不确保“旧”数据已被永久删除,移动置换计划就不完整。由于敏感的个人和公司数据通常存储在移动设备上,因此向客户证明其数据已被安全且可验证地擦除非常重要。

解决方案

为了提高运营效率并扩大其以旧换新计划的规模,Flip4New实施了Blancco Diagnostics解决方案,使其技术人员能够轻松、快速和准确地测试每一个以旧换新设备,以确保为客户提供最佳的设备性能和转售价值。通过使用Blancco Diagnostics解决方案,Flip4New能够增加每个技术人员测试的设备数量,并降低与测试过程相关的成本。

为了向客户保证其“旧”数据在转售设备后无法恢复,Flip4New实施了Blanco移动设备擦除器解决方案。此解决方案可以同时从运行在iOS和Android操作系统上的多达50台移动设备上擦除移动数据。这使得该公司能够进一步自动化其流程,提高其效率,并扩大其置换计划。188金宝搏登录网址

最重要的是,Blancco移动设备擦除解决方案提供了其他数据擦除供应商无法提供的东西——一个数字签名证书,证明所有数据已永久擦除。这使得Flip4New能够向客户保证他们的数据隐私不会被泄露。在一个监管机构对未能采取必要数据安全预防措施的组织进行干预的世界里,解决这个问题是关键。

“Blanco的诊断和数据擦除解决方案已被证明对我们的业务具有巨大的价值。诊断解决方案使我们能够优化和自动化交易设备的测试和处理,同时也为客户的旧设备投入了更多的资金。有了Blanco数据擦除解决方案e不仅可以保护我们客户的数据隐私,还可以提高他们对我们的信任和忠诚度。这两项都是非常重要的好处,使我们能够最大限度地实现置换计划的成功。”

创始人兼首席执行官Lennart Kleuser,Flip4New

作为一个结果

15%

增加测试/处理设备的数量

高达45%

提高单个技术人员的生产力

高达30%

被擦除的设备数量增加

关于布兰科

作为认证数据擦除的事实标准,Blanco Mobile Device橡皮擦允许组织、移动服务提供商和经销商正确处置、回收、置换或转售移动设备。这些好处包括运营效率、风险缓解和法规遵从性的提高。

提高运营效率

通过自动化诊断测试和同时删除多个设备,您的组织可以提高生产率并提供更有回报的客户体验。

最大化设备性能和转售价值

以旧换新的过程将更快更准确,让您的客户更满意,并节省更多的成本。

增加风险缓解

提供审计跟踪,并确保符合数字签名证书的法规要求,以验证所有数据已永久删除。